הצהרת נגישות
.מחויב להעניק שירות שווה ונגיש לכל לקוחותיו - color cafE
.אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשע"ג-2013 ולתקנותיו
.כחלק מאחריותנו החברתית, אנו משקיעים מאמצים מתמשכים לשיפור הנגישות באתר ובסניפי הרשת, כדי לאפשר לכל אדם ליהנות משירותינו באופן שווה
הסדרי נגישות
:דרכי הגעה
:לקולור קפה סניפים פיזיים במיקומים הבאים
ירמיהו 46, תל אביב
בן יהודה 215, תל אביב
סוקולוב 40, הוד השרון
לרשות המבקרים עומדים הסדרי הנגישות הבאים בשלושת הסניפים
.חניה נגישה: קיימת חניה נגישה לרכב עם תג נכה, מסומנת באייקון הנגישות הבינלאומי
.כניסה ויציאה מותאמות נגישות: כל הסניפים כוללים כניסה לבניין מותאמת נגישות, כולל יציאה בחירום
.שילוט והכוונה: קיימים שלטי הכוונה ברורים ונגישים
דלפק קבלה נגיש: הדלפקים בסניפים מותאמים גם לכבדי ראייה (כולל אפליקציה מכווינה) וגם לכבדי שמיעה (כולל מערכת הגברה מתקדמת).
.השירות נגיש גם ללא צורך באפליקציה מיוחדת
הגעה למשרד/סניפים
.הסניפים ממוקמים באזורים נגישים בתחבורה ציבורית ובקרבתם קיימים קווי תחבורה מרכזיים
.משך ההגעה המדויק מהתחנה הקרובה אינו ידוע, אך לרוב מדובר בזמן הליכה או נסיעה קצר
נגישות אתר האינטרנט
אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי
מבנה סמנטי: האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בהפעלה עם מקלדת
.(חיצים, Enter, Esc)
.התאמה לדפדפנים נפוצים: האתר מותאם לדפדפנים מובילים ולשימוש במובייל
תוכנת הקראת מסך: מומלץ להשתמש בתוכנת NVDA העדכנית
.האתר עושה שימוש בתוסף זה לשינוי טקסטים, צבעים, הדגשת קישורים ועוד
מסמכים וסרטונים: ייתכן שמסמכים/סרטונים שהועלו לפני אוקטובר 2017 אינם נגישים. ניתן לפנות אלינו וננגיש את המידע
.מסירת מידע נגיש: אנו מאפשרים קבלת מידע בפורמט נגיש ללא עלות – לפי בקשה
,דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות
,אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שאלה, הערה או הצעה לשיפור בנושא נגישות. נשמח לשמוע מכם ולסייע ככל הניתן
פרטי רכז הנגישות של קולור קפה - color cafE:
איש קשר לענייני נגישות: קולור קפה
טלפון: 054-7660617
דוא"ל: customerservice@colorcafe.shop
זמינות: ימים א'-ה' בין השעות 10:00–20:00
(כמו גם פעילות ביום ו' 10:00–15:00 ובשבת 10:00–20:00)